이용자 안전 위한 카카오 노력·성과 공유
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카카오는 이번 행사에 KISA의 '차세대 인터넷 거버넌스 전문가그룹' 소속 학생 등 약 30명이 참석했다고 4일 밝혔다.
이 그룹은 2021년부터 KISA가 진행하는 인터넷 거버넌스 전문가 양성 사업이다. 올해 5개 대학과 함께 인터넷 거버넌스에 대한 기초교육, 연구소 중심의 과제 연구, 국제포럼 참석 및 기업 견학 등 실전 중심의 교육과정을 운영하고 있다.
카카오는 채팅데이를 향후 정기적으로 진행할 예정이다. 내년에는 유관 기관과 협업해 디지털 취약계층 이용자 등을 초청해 다양한 의견을 나누고, 카카오톡 서비스와 이용자에 대한 이해의 폭을 넓힐 계획이다.
손성희 카카오 청소년보호 책임자(리더)는 이날 행사에서 디지털 안전을 위한 카카오의 노력과 이용자 서비스 개선 요청 시 이를 검토하는 프로세스에 대해 발표했다.
김귀연 카카오 플랫폼서비스 성과리더는 "이용자를 직접 만나 목소리를 듣고 이야기 나눌 수 있어 매우 뜻깊다"며 "앞으로도 더 나은 서비스를 만들기 위한 소통의 장을 지속 마련하겠다"다고 말했다.
