김재관 KB국민카드 사장 “위기를 기회로…역동적 모습으로 변화하자”

2일 오전 본사서 취임식 개최
고객중심·조직효율화·미래성장 위한 조직 개편 단행

김재관 KB국민카드 사장/KB국민카드

김재관 KB국민카드 사장은 2일 "대내외적으로 어려운 상황이지만 위기를 기회로 만들고, 고객에게 최고의 가치를 선사하기 위해 빠르고 역동적인 모습으로 변화하자"고 당부했다.

김 사장은 이날 오전 서울 종로구 KB국민카드 본사에서 취임식을 갖고 "'세상을 바꾸는 금융'에 한걸음 더 다가갈 수 있도록 노력할 것"이라며 이 같이 밝혔다.

김 사장은 변화를 위해 △열린 마음으로 소통하는 KB국민카드 △실행이 최고의 가치가 되는 KB국민카드 △함께 일하는 KB국민카드 △긴 호흡으로 미래를 준비하는 KB국민카드라는 키워드를 제시했다.

그러면서 김 사장은 "도덕과 원칙을 의사결정의 최우선 기준으로 삼고 소상공인 및 금융소외계층 등을 대상으로 상생금융의 실천과 지역상권의 활성화 등 서민 금융의 중추로서 사회적 책임을 다하겠다"며 "변화를 위해 모두가 지혜를 모으고 도전한다면, 2025년이 KB국민카드가 더 단단하게 성장하는 모멘텀이 될 것을 확신한다"고 강조했다.

김 사장은 KB국민은행 중소기업고객부장, SME 기획부장, 기업금융솔루션본부장, 경영기획그룹 부행장, KB금융지주 재무담당(CFO) 부사장을 역임하며 그룹내 주요 핵심직무에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 기민하고 역동적인 조직으로의 전환을 주도하는 속도감 있는 '실행력'을 통해 도약을 이끌어 낼 수 있는 경영관리 역량을 보유한 것으로 평가 받는다.

더불어 KB국민카드는 신임 김재관 사장 취임에 맞춰 조직개편을 단행했다. 이번 개편은 △ 고객 중심 조직의 실행력 강화 △ 조직효율화 및 슬림화 기반 성장영역 강화 △ 미래 성장 비즈니스 핵심사업화 등의 방향으로 추진됐다.

우선 고객전략그룹을 '고객영업총괄그룹'으로 개편했다. 또 개인고객그룹, 기업고객그룹, SOHO·SME본부를 각각 개인영업그룹, 기업영업그룹, SOHO·SME영업본부로 변경했다. 더불어 고객경험관리부와 기업고객영업부 등을 신설해 고객 관리·영업 조직을 강화했다는 설명이다.

조직효율화·슬림화 기반 성장영역 강화를 위한 조치도 이뤄졌다. 금융영업그룹과 글로벌사업그룹을 금융·글로벌사업그룹로 재편하는 한편, 유사 연계 업무 수행 부서 조직을 통합했다. 19개 영업점을 13개 지역단으로 슬림화하고, 조직 전반의 체질개선을 강화하고자 경영효율화부를 신설했다.

미래 성장 비즈니스 핵심사업화를 위한 개편도 마련됐다. SOHO/SME영업부, 임베디드제휴사업부 등 B2B사업모델 구체화 및 전략적 제휴 기반 신사업 추진 조직을 확대하고, 플랫폼 고객 분석 기반 본업 연계 강화와 플랫폼 수익 기여도 확대를 위해 플랫폼사업그룹을 재편했다.

이 밖에도 리스크 관리 역량 및 ICT 내부통제 독립성 강화를 위해 리스크모델부를 신설하고, IT자체감사Unit을 그룹장 직속으로 편제했으며, 내부통제조직의 금융환경 변화 대응 역할 강화를 위해 준법지원부를 준법추진부로 변경했다.