양평군 ‘독거노인 AI 안부살핌 서비스’ 큰 호응

서비스 개시 후 매일 750여 가구 안부 확인…돌봄 공백 해소 도움

양평군 한 담당 공무원이 '독거노인 AI 안부살핌 서비스'를 통해 연락을 받고 독거 노인의 건강 상태를 체크하고 있다./군

경기 양평군의 '독거노인 AI 안부살핌 서비스'가 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 서비스 개시 후 매일 750여 가구가 안부를 확인할 정도다.

10일 군에 따르면 이 서비스는 한국전력공사와 업무협약으로 별도의 기기 설치 없이 원격검침계량기(AMI)를 통해 전력 사용량과 통신 데이터를 분석해 생활 패턴을 파악한 후 이상 상황이 감지되면 담당 공무원에게 알림을 발송해 대상자의 안부를 확인해준다..

지난해 4월 서비스 개시 후 매일 742명을 점검하며 4377건의 안부를 확인한 것으로 집계됐다. 점검을 통해 군은 이상 감지가 된 대상자의 안부를 확인하고 상담을 통해 요양·돌봄, 주거, 영양급식, 건강관리, 정서지원 등 대상자에게 필요한 맞춤형 서비스 연계하고 있으며 명예사회복지공무원 일촌 맺기 사업과 연계해 일대일 또는 일대다(多) 매칭을 통한 위기 가구의 안부 확인을 추진하고 있다.

전진선 군수는 "1인 가구와 사회적 고립 가구 증가로 발생할 수 있는 고독사 등의 사회적 문제를 해결하고 노인들의 안전을 살피기 위한 지역사회 복지 안전망을 촘촘하게 구축해 나가겠다"고 말했다.